Narwal Freo 20 im Test: Die nächste Generation der Wischrolle!

Narwal, Saugroboter, Wischroboter | 0 Kommentare

UPDATE

Zum Verkaufsstart gibt es den neuen Narwal Freo 20 mit unserem Gutscheincode NARWTTH2 für 849€ statt 999€ bei Amazon und im Online-Shop von Narwal*.

Mit dem Freo 20 bringt Narwal ein neues Modell auf den Markt, das vor allem in den Bereichen Saugleistung, Wischfunktion und Autonomie neue Maßstäbe setzen soll. Angesichts der gehobenen Ausstattung und des umfassenden Funktionsumfangs muss sich der Roboter im Test bei uns im harten Alltagsbetrieb beweisen.

Auf dem Papier bietet das Gerät beeindruckende Kennzahlen: Die Saugkraft ist mit 31.000 Pa angegeben, und das DualFlow Anti-Tangle-System soll das Verheddern von Haaren vollständig verhindern. Auch beim Wischen setzt Narwal auf ein überarbeitetes Konzept: Das FlowWash-System arbeitet mit einem 7 × breiteren Track-Wischmopp, 12 N Anpressdruck sowie einer 60 °C Heißwasser-Reinigung direkt während des Wischvorgangs.

Ob der Narwal Freo 20 diese technischen Daten in der Praxis in ein dauerhaft gutes Reinigungsergebnis übersetzen kann und wo eventuelle Schwachstellen liegen, klärt unser ausführlicher Testbericht.

Narwal Freo 20 Saugroboter mit Dual-Kamera

Kann der Narwal Freo 20 im Test überzeugen?

Technische Daten und Funktionen des Narwal Freo 20

Modell
Narwal Freo 20
UVP999 €
NavigationDual-Kamera, seitl. Laser + ToF-Sensor
HindernisvermeidungDual-RGB-Kamera
LEDs für dunkle Areale✔️
Saugkraft31.000 Pa
Akku6400 mAh mit Schnelllade-Funktion
Staubkammer (Roboter)300 ml
Wassertank (Roboter)130 ml
Schmutzwassertank (Roboter)✔️
Frischwassertank5 Liter
Schmutzwassertank4,74 Liter
Staubbeutel2,4 Liter
Absaugstation✔️
Auffüllen des Wassertanks✔️
Reinigung der Wischfunktion✔️
Optionaler Anschluss an Wasserleitung
Heißwasser-Selbstreinigung Ja, mit bis zu 100°C
Heißluft-Trocknung✔️, 60 °C
WischfunktionTrack Mop (Breite Wischwalze)
Reinigungsmitteldosierung
Ausfahrbares Wischmodul✔️
Anhebbares Wischmodul✔️ 12 mm
AutoShield Teppichschutz
Mopp Ablegefunktion
Ausfahrbare Seitenbürste✔️
Anhebbare Haupt- und Seitenbürste
Anti-Haareinwicklung✔️ Dual-Flow-Anti-Tangle
KletterfähigkeitBis zu 4 cm
Kamera-Zugriff✔️
SprachassistentenNAWA, Google, Siri und Alexa
Mehretagen-Speicherung✔️
Maße Saugroboter35,1 x 36,5 x 9,5 cm
Maße Reinigungsstation (B/T/H)43,1 x 40,2 x 46,1 cm
CE-Kennzeichen✔️

Lieferumfang: Alles Nötige für den Start und darüber hinaus

Der Narwal Freo 20 wird mit allen Komponenten geliefert, die für den regulären Betrieb notwendig sind. Dazu zählen neben dem Roboter selbst das Track-Wischmodul, der Staubbehälter sowie die multifunktionale Basisstation mit Reinigungsdock, Filter, Frischwasser- und Schmutzwassertank. Auch Netzkabel und Seitenbürste gehören zur grundlegenden Ausstattung, sodass das Gerät nach dem Aufbau direkt einsatzbereit ist.

Darüber hinaus legt Narwal einige praktische Zubehör- und Verbrauchsteile bei. Im Karton finden sich unter anderem ein zusätzlicher Staubbehälterfilter, ein weiterer Staubbeutel und eine Ersatz-Seitenbürste, Reinigungslösung sowie Kalkschutzmittel. Gerade diese Extras wie Staubbeutel, Seitenbürste und Reinigungsmittel sind sinnvoll, da für die ersten Wartungs- und Reinigungszyklen zunächst kein zusätzliches Verbrauchsmaterial nachgekauft werden muss. Insgesamt ist der Lieferumfang damit nicht nur vollständig, sondern auch für den direkten Einstieg gut zusammengestellt.

Lieferumfang des Narwal Freo 20 Saugroboter

Neben den notwendigen Komponenten liefert der Hersteller sogar noch Ersatzteile mit.

Reinigungsstation mit gewebter Oberfläche und hohem Funktionsumfang

Feine Weboptik und funktionelles Design

Optisch hinterlässt die Basisstation einen guten Eindruck. Das elegante Design mit feiner Weboptik wirkt hochwertig und fügt sich unauffällig in moderne Wohnräume ein. Als praktischer Vorteil erweist sich zudem die weiße Farbgebung: Selbst nach vier Wochen Nutzung war auf der Oberfläche kaum Staub zu erkennen.

Narwal Freo 20 Saugroboter Station mit feiner Weboptik

Der Roboter samt Station mit Weboptik lässt sich gut ins heimische Interior einfügen.

Clever gelöst ist außerdem die Bauform der Station. Der Roboter fährt vollständig unter eine Art „Dach“ und steht dadurch im geparkten Zustand weitgehend geschützt. So setzt sich auf seiner Oberseite deutlich weniger Staub ab, was im Alltag tatsächlich einen Unterschied macht. Die Oberfläche des Roboters muss dadurch seltener gereinigt werden. Ein kleines Detail, das sich im täglichen Gebrauch als überraschend praktisch erweist.
Narwal Freo 20 Saugroboter Station mit feiner Weboptik und Schutz vor Staubbildung

Der Roboter parkt in der Basisstation und wird dadurch vor Staubbildung geschützt.

Selbstreinigung mit 100°C: Kein Modell bietet eine bessere!

Ein besonders praktisches Feature ist die Selbstreinigung der Wischwalze mit bis zu 100 °C heißem Wasser. Durch die hohe Temperatur lassen sich Fett, angetrockneter Schmutz und Rückstände deutlich gründlicher von der Walze lösen als bei einer Reinigung mit kaltem oder lediglich lauwarmem Wasser.

Das zeigte sich auch nach unserem Wischtest. Obwohl der Roboter zuvor hartnäckige Verschmutzungen wie Ketchup, Sojasauce und Kaffee entfernt hatte, sah die Wischwalze nach der Selbstreinigung nahezu wie neu aus – was unser Vorher-nachher-Bild gut verdeutlicht. Dabei sind uns besonders zwei Punkte aufgefallen. Zum einen war die Wischwalze nach dem Reinigungsvorgang noch auffallend warm. Das spricht dafür, dass hier tatsächlich mit sehr heißem Wasser gearbeitet wird. Das erleben wir bei anderen Geräten regelmäßig anders, selbst wenn die Hersteller ebenfalls mit hohen Reinigungstemperaturen werben.

Narwal Freo 20 Saugroboter Wischwalze vor und nach der Selbstreinigung
Mit bis zu 100°C heißem Wasser erfolgt die Selbstreinigung der Wischpads.

Zum anderen wurde die Wischwalze auch bis direkt an die Aufhängung heran sehr gründlich gereinigt. Gerade in diesem Bereich bleiben bei vielen Konkurrenzmodellen g erne Rückstände zurück. Beim Narwal Freo 20 war davon nach der Selbstreinigung kaum etwas zu sehen. Unterm Strich liefert Narwal hier die bisher beste Selbstreinigungsfunktion aus über 150 getesteten Modellen ab: sichtbar effektiv, praktisch im Alltag und mit einem Ergebnis, das auch nach anspruchsvolleren Wischtests überzeugt.

Narwal Freo 20 Saugroboter Vergleich der Selbstreinigung mit dem MOVA Z70 Ultra Roller Complete

Beim MOVA Z70 Ulltra Roller sind im Vergleich an der Aufhängung noch deutliche Rückstände sichtbar.

Wasserversorgung, Reinigungsmittel und 60 °C Heißluft-Trocknung 

Die Basisstation verfügt über einen separaten Frisch- und Schmutzwassertank, sodass der Narwal Freo 20 die Wischwalze selbstständig reinigen und das dabei anfallende Schmutzwasser getrennt sammeln kann. Auf eine automatische Dosierung des Reinigungsmittels verzichtet Narwal allerdings. Stattdessen wird die Reinigungslösung direkt in den Frischwassertank gegeben. Das funktioniert unkompliziert, ist im Vergleich zu Stationen mit automatischer Dosierung aber etwas weniger komfortabel.
Narwal Freo 20 Saugroboter Reinigungsmittel wird direkt in den Frischwassertank gegeben

Reinigungsmittel wird direkt in den Frischwassertank gegeben.

Nach der Selbstreinigung wird die Wischwalze außerdem mit bis zu  60 °C warmer Luft getrocknet. Dadurch wird die Restfeuchtigkeit vollständig aus der Walze entfernt, was insbesondere der Bildung unangenehmer Gerüche entgegenwirkt. In Kombination mit der Heißwasserreinigung ergibt sich damit ein weitgehend automatisierter Pflegeprozess.

Zusätzlich lässt sich die Trocknungsintensität der Wischwalze in der App anpassen. Zur Auswahl stehen ein KI-Modus sowie die Stufen „Leise“ und „Stark“. Im KI-Modus übernimmt der Roboter die Abstimmung automatisch, während „Leise“ mit einem sanfteren Luftstrom vor allem für den Betrieb in der Nacht gedacht ist. Die Stufe „Stark“ setzt dagegen auf einen kräftigeren Luftstrom und eignet sich für eine möglichst effiziente Trocknung im Alltag.

Narwal Freo 20 Saugroboter Wischwalze nach der Trocknung mit 60 °C heißer Luft

Die Wischwalze ist nach der Heißlufttrocknung komplett getrocknet. 

Automatische Staubentleerung inklusive Desinfektion und Anzeige des Füllstands

Auch beim Thema Staubentsorgung setzt die Basisstation auf einen hohen Automatisierungsgrad. Der aufgesaugte Schmutz wird nach der Reinigung automatisch in einen 2,4 Liter großen Staubbeutel in der Station abgesaugt. Narwal wirbt hier mit einer Staub-Selbstentleerung für bis zu 120 Tage, wodurch der Beutel nur sehr selten gewechselt werden muss.

Wie lange das in der Praxis tatsächlich reicht, hängt natürlich stark von Wohnungsgröße, Verschmutzungsgrad, Haustieren und Reinigungsfrequenz ab. Auch die automatische Staubentleerung lässt sich umfangreich anpassen. Im KI-Modus bestimmt der Narwal Freo 20 anhand von Fläche und Füllstand selbst, wann der Staubbehälter geleert wird. Alternativ kann eine höhere Frequenz gewählt oder die Automatik komplett deaktiviert werden.

Praktisch ist zudem die Bakterienkontrolle für Staubbehälter und Staubbeutel, bei der diese nach dem Saugen mit Luft getrocknet werden. Ein Staubbeutel-Gesundheitsindex zeigt außerdem an, wann ein Wechsel sinnvoll wird.

Narwal Freo 20 Saugroboter mit 2,4 Liter Staubbeutel in der Station

Der Staubbeutel befindet sich hinter einer Abdeckung, wenn man den Schmutzwassertank herausnimmt.

Überarbeiteter und herausnehmbarer Stationsboden mit verbesserter Selbstreinigung 

Ein Vorteil von Modellen mit rotierenden Wischpads ist die automatische Reinigung des Stationsbodens. Bei vielen Geräten werden die Pads dafür genutzt, den Boden der Station direkt mitzureinigen, sodass nur selten manuell nachgeholfen werden muss.

Bei Wischrollen und -walzen ist diese Technik bislang nicht möglich. Deshalb empfiehlt es sich, den herausnehmbaren Stationsboden etwa alle ein bis zwei Wochen manuell zu reinigen. Der Aufwand hält sich zwar in Grenzen, vollständig wartungsfrei ist die Station dadurch aber nicht.

Narwal Freo 20 Saugroboter schmutziger Stationsboden nach dem Testzeitraum

Der schmutzige Stationsboden nach dem Testzeitraum.

Die manuelle Reinigung ist allerdings schnell erledigt: Der herausnehmbare Stationsboden lässt sich einfach unter fließendem Wasser im Waschbecken abspülen und ist in etwa einer Minute wieder sauber.
Narwal Freo 20 Saugroboter manuelle Reinigung des Stationsbodens
Die manuelle Reinigung gelingt schnell und einfach unter fließendem Wasser.
Narwal Freo 20 Saugroboter sauberer Stationsboden nach der manuellen Reinigung
Nach der manuellen Reinigung sieht der Boden wieder wie neu aus!

Saugtest, Ecken- und Kantenreinigung

INFO

Beim Freo 20 kann es zunächst so wirken, als würde der Saugroboter Teppiche nicht zuverlässig erkennen oder bewusst auslassen. Die Ursache ist in diesem Fall jedoch kein Sensorproblem. In den Karteneinstellungen der App ist standardmäßig festgelegt, dass Teppichflächen bei der Reinigung ignoriert werden.

Wer möchte, dass das Modell Teppiche mitsaugt, sollte diese Einstellung daher nach der ersten Kartierung prüfen und entsprechend anpassen. Erst danach fährt der Roboter die erkannten Teppichbereiche gezielt an und nimmt die Teppichreinigung auf. Damit sollen insbesondere empfindliche oder besonders wertvolle Teppiche gezielt geschützt werden.

31.000 Pa TurboForce-Saugmotor: Wie gut ist die Schmutzaufnahme?

Narwal gibt für das neue Modell eine Saugkraft von 31.000 Pa an. Entscheidend ist für uns allerdings weniger der theoretische Spitzenwert als die tatsächliche Leistung im Alltag. Um diese unter realistischen und reproduzierbaren Bedingungen zu überprüfen, verwenden wir in unseren Tests eine standardisierte Mischung aus 50 Gramm Wildreis und Haferflocken.

Diese verteilen wir auf einem stets identischen Teppichboden, um konstante Rahmenbedingungen zu schaffen. Anschließend wiegen wir das aufgenommene Material. So lässt sich die Saugleistung zuverlässig bewerten und direkt mit anderen bereits getesteten Saugrobotern vergleichen.

Narwal Freo 20 Saugroboter mit 31.000 Pa Saugkraft im Saugtest

Wie gut schlägt sich der 31.000 Pa Saugmotor im Saugrtest?

Im Teppichtest erzielt der Freo 20 ein hervorragendes Ergebnis. Von den zuvor verteilten 50 Gramm Wildreis und Haferflocken nahm der Roboter 49,97 Gramm wieder auf. Das entspricht einer Aufnahmerate von 99,94 Prozent, lediglich 0,03 Gramm blieben zurück.

Das entspricht einer nahezu vollständigen Schmutzaufnahme und zeigt, dass der starke Saugmotor seine Leistung auch unter realistischen Bedingungen auf Teppich sehr gut auf den Boden bringt. Gerade gröbere Partikel werden zuverlässig aufgenommen, ohne dass mehrere Durchgänge nötig sind. In unserem standardisierten Vergleich gehört dieses Ergebnis damit klar zu den besten Werten aus über 150 getesteten Modellen und unterstreicht die sehr starke Saugleistung .

Narwal Freo 20 Saugroboter mit starker Saugleistung auf Teppich

Der erste Sichttest lässt bereits auf ein sehr überzeugendes Ergebnis schließen.

Narwal Freo 20 Saugroboter erreicht im Saugtest ein nahezu perfektes Ergebnis

Herausragendes Ergebnis: 99,94 % der Schmutzpartikel wurden aufgenommen.

Wie gut schlägt sich die ausfahbare Seitenbürste bei der Eckenreinigung

Für die Eckenreinigung verfügt das neue Modell über eine ausfahrbare Seitenbürste, was gegenüber dem Freo Z10 Ultra grundsätzlich ein sinnvoller Fortschritt ist. In unserem Eckentest zeigte sich allerdings, dass die Bürste nicht weit genug ausfährt, um Schmutzpartikel direkt in der Ecke zuverlässig zu erreichen.

Dadurch bleiben einzelne Partikel zurück, obwohl die Seitenbürste technisch deutlich flexibler arbeitet als beim Vorgänger. Die Idee ist gut, bei der praktischen Umsetzung besteht aber noch Verbesserungspotenzial. Gerade bei einem aktuellen Topmodell hätten wir uns eine konsequentere Reichweite bis tief in die Ecke gewünscht.

Narwal Freo 20 Saugroboter mit ausbaufähiger Eckenreinigung

Bei der Eckenreinigung gibt es noch Luft nach oben!

Kantenreinigung gut, aber baudingt nicht sehr gut

Bei der Kantenreinigung überzeugt die ausfahrbare Wischwalze insgesamt. Sie fährt seitlich heraus und erreicht Wand- sowie Möbelkanten zuverlässig. Ganz ohne Abstand funktioniert das allerdings auch hier nicht: Wie bei praktisch allen aktuellen Modellen mit Wischrolle oder -walze sorgt die seitliche Abdeckung konstruktionsbedingt dafür, dass zwischen Walze und Kante noch wenige Millimeter verbleiben.

Narwal Freo 20 Saugroboter mit ausfahrbarer Wischwalze für die Kantenreinigung

Der Roboter erkennt zuverlässig Kanten und fährt seine Wischwalze aus.

Narwal Freo 20 Saugroboter seitliche Abdeckung an der Wischrolle verhindert perfekte Kantenreinigung

Die seitliche Abdeckung der Wischwalze verhindert eine makellose Kantenreinigung.

Positiv fällt auf, dass diese Abdeckung beim Freo 20 vergleichsweise schmal ausfällt. Dadurch kommt die Walze näher an den Rand heran als bei einigen Konkurrenzmodellen. Ebenfalls stark: Der Roboter erkennt Möbel- und Stuhlbeine zuverlässig und führt die Walze sauber an ihnen entlang. Gerade hier arbeitet der Roboter präziser als so mancher Mitbewerber und erzielt insgesamt eine gute Kantenreinigung.

Insgesamt haben Modelle mit rotierenden Wischpads weiterhin einen kleinen Vorteil. Da die Pads seitlich meist weiter über das Gehäuse hinausragen können, erreichen sie Wand- und Möbelkanten häufig noch etwas näher. Narwal reduziert diesen bauartbedingten Nachteil mit seiner vergleichsweise schmalen Walzenabdeckung zwar deutlich, ganz ausgleichen kann er ihn jedoch nicht.

Narwal Freo 20 Saugroboter Wischwalze fährt bei Möbelbeinen zuverlässig aus

Auch Möbelbeine werden vom Roboter zuverlässig erkannt.

DualFlow Anti-Tangle System & Side Brush: Ideal für alle Haustierbesitzer

Mit dem DualFlow Anti-Tangle-System will Narwal vor allem verhindern, dass sich lange Haare an Seiten- und Hauptbürste aufwickeln. Dafür setzt der Freo 20 zunächst auf flexible Seitenbürsten mit beweglichen Armen. Diese können sich während der Fahrt öffnen und schließen, um Haare zu lösen und mit möglichst wenig Spannung in Richtung Hauptbürste weiterzuleiten. Dadurch sollen sich Haare deutlich seltener um die Aufhängung der Seitenbürste wickeln.

Auch die Hauptrollbürste ist speziell konstruiert. Sie ist konisch geformt und nur auf einer Seite aufgehängt. Auf der gegenüberliegenden, offenen Seite können Haare dadurch leichter von der Bürste abrutschen und direkt eingesaugt werden. Unterstützt wird das durch einen verstärkten Luftstrom

Narwal Freo 20 Saugroboter Haupt- und Seitenbürste sind gegen Haaraufwicklung konzipiert

Die Haupt- und Seitenbürste sind gegen Haaraufwicklung konzipiert.

Wie gut schlägt sich die Anti-Haareinwicklung im Härtetest?

Um die Anti-Haaraufwicklungsbürste zu testen, haben wir mehrere Haarsträhnen mit einer Länge von bis zu 30 cm sowie größere Haarbüschel auf dem Boden verteilt. So lässt sich realistisch beurteilen, wie effektiv das System mit langen Haaren umgeht und ob es zu Verwicklungen an Haupt- oder Seitenbürste kommt.

Narwal Freo 20 Saugroboter Test der Anti-Haaraufwicklung

30 cm lange Haare und Haarbüschel: Wie gut schlägt sich die Anti-Haaraufwicklung?

Im Praxistest konnte das DualFlow Anti-Tangle-System insgesamt überzeugen. Alle ausgelegten Haare wurden zuverlässig aufgenommen. An der Seitenbürste konnten wir anschließend keinerlei Haarumwicklungen feststellen.

Auch die Hauptbürste blieb nahezu vollständig frei. Hier fanden wir lediglich einzelne Haare. Dabei können wir nicht ausschließen, dass auch diese bei einem längeren Reinigungsdurchlauf noch in den Staubbehälter gelangt wären. Für Haushalte mit Haustieren oder vielen langen Haaren ist das Modell damit eine gute Wahl. Das Anti-Tangle-System reduziert den manuellen Reinigungsaufwand deutlich und funktioniert in der Praxis genau so, wie es soll.

Narwal Freo 20 Saugroboter nimmt Haare im Test zuverlässig auf

Im Test wurden alle Haare zuverlässig aufgenommen.

Narwal Freo 20 Saugroboter kaum Haaraufwicklung im Test

Die Seitenbürste ist komplett verwicklungsfrei. An der Hauptbürste haben sich nur wenige Haare verfangen.

Wischfunktion im Test: Breitere Walze für bessere Ergebnisse?

FlowWash-Wischsystem: Track Mopp Wischwalze & 60 °C Heißwasserwischen

Wischrollen liegen aktuell voll im Trend und das aus gutem Grund. Im Vergleich zu klassischen Wischpads bieten sie meist eine stärkere mechanische Reinigung und nehmen gelösten Schmutz direkt auf, anstatt ihn nur über den Boden zu verteilen.

Beim neuen FlowWash-Wischsystem setzt Narwal beim Freo 20 auf eine besonders breite 266 × 55 mm große Track-Wischwalze, die deutlich mehr Bodenkontakt hat als vergleichbare Modelle mit Wischrolle. Gleichzeitig wird die Walze während der Reinigung kontinuierlich mit Frischwasser versorgt und in Echtzeit gespült. So soll verhindert werden, dass bereits aufgenommener Schmutz erneut auf dem Boden verteilt wird.

Narwal Freo 20 Saugroboter breite Wischwalze im Vergleich zur Wischrolle

Der Track-Mopp ist breiter und hat mehr Bodenkontakt als die Wischrolle.

Für hartnäckige Flecken arbeitet das System zudem mit 60 °C heißem Wasser und einem Anpressdruck von 12 N. Gerade bei eingetrockneten Verschmutzungen kann das einen deutlichen Vorteil gegenüber klassischen Wischpads bringen. Ergänzt wird das System durch verstopfungsresistente Sprühdüsen und eine verhedderungsarme Konstruktion der Wischwalze.
Narwal Freo 20 Saugroboter wischt mit bis zu 60 °C heißem Wasser

Der Roboter wischt mit bis zu 60 °C heißem Wasser.

Wischtest mit Ketchup, Sojasauce und Kaffee

Für unseren Wischtest musste sich der Narwal Freo 20 mit Kaffee, Ketchup und Sojasauce auseinandersetzen. Kaffee und Ketchup wurden dabei jeweils zwei Minuten mit einem Föhn getrocknet, um hartnäckige, bereits eingetrocknete Flecken zu simulieren. Die Sojasauce blieb dagegen flüssig auf dem Boden.

Damit prüfen wir zwei typische Alltagsszenarien gleichzeitig: Zum einen, wie gut die Wischwalze mit eingetrockneten und schwer lösbaren Verschmutzungen zurechtkommt, und zum anderen, wie zuverlässig sie frische Flüssigkeiten aufnimmt, ohne diese großflächig auf dem Boden zu verteilen.

Narwal Freo 20 Saugroboter Wischtest mit Ketchup, Kaffee und Sojasauce

Nach zwei Überfahrten waren alle sichtbaren Flecken entfernt!

Der eingetrocknete Kaffeefleck wurde bereits nach einer einzigen Überfahrt problemlos vom Boden gelöst. Auch beim Ketchup zeigte sich schnell eine deutliche Wirkung: Schon nach dem ersten Durchgang war der Fleck sichtbar reduziert. Gerade bei angetrockneten Verschmutzungen hinterlässt das FlowWash-Wischsystem damit einen sehr starken ersten Eindruck.
Narwal Freo 20 Wischtest nach einer Überfahrt

Nach einer Überfahrt ist der Kaffee bereits entfernt. Lediglich Rückstände vom Ketchup sind noch zu finden.

Nach einer weiteren Überfahrt waren schließlich auch die letzten Ketchup-Rückstände vollständig beseitigt. Zusammen mit dem bereits nach dem ersten Durchgang entfernten Kaffeefleck ergibt sich damit ein sehr starkes und überzeugendes Wischergebnis. Besonders positiv fiel dabei die Kombination aus Schmutzerkennung und Freo Mind auf. Der Roboter identifizierte mittels der beiden Kameras die hartnäckigen Flecken selbstständig und passte seine Reinigung entsprechend an. Nach der ersten Überfahrt kehrte er sogar zur Station zurück, reinigte dort zunächst die Wischwalze und setzte die Reinigung anschließend mit einer sauberen Walze fort.

Spannend war zudem der Umgang mit der flüssigen Sojasauce. Der Roboter erkannte den betroffenen Bereich, mied ihn zunächst gezielt und reinigte ihn nicht automatisch. Nachdem Kaffee und Ketchup vollständig entfernt waren, beendete der Freo 20 zunächst seine Reinigungsaufgabe. Anschließend wurde die erkannte Flüssigkeit in der App angezeigt und gezielt nachgefragt, ob der verschüttete Bereich ebenfalls gereinigt werden soll.

Narwal Freo 20 Saugroboter erkennt im Wischtest zuverlässig Flüssigkeiten

Nach einer Überfahrt ist der Kaffee bereits entfernt. Lediglich Rückstände vom Ketchup sind noch zu finden.

Das ist ein sehr smartes Vorgehen, denn nicht jede Flüssigkeit sollte automatisch mit der Wischwalze aufgenommen werden. Gerade in Haushalten mit Haustieren kann das relevant sein, etwa wenn ein Tier auf den Boden uriniert. In solchen Situationen verhindert der Roboter zunächst, dass die Flüssigkeit unkontrolliert im Raum verteilt wird, und überlässt dem Nutzer die Entscheidung über das weitere Vorgehen.

Nachdem wir das Go für die Reinigung gegeben hatten, wurde dann auch der Sojasauce-Fleck vom Roboter entfernt. Ein kleiner Kritikpunkt bleibt jedoch: Wünschenswert wäre, dass bei erkannten Flüssigkeiten die Seitenbürste automatisch angehoben wird. So ließe sich noch besser verhindern, dass Flüssigkeiten oder gelöster Schmutz unnötig verteilt werden, sodass anschließend die Seitenbürste gereinigt werden muss. 

Narwal Freo 20 Saugroboter entfernt im Wischtest alle Verschmutzungen

Auch die Sojasauce wird anschließend mit einer Überfahrt entfernt.

Problemlöser: Endlich eine Wischwalze ohne manuelle Reinigung!

Einen Nachteil hatten bislang fast alle von uns getesteten Saugroboter mit Wischrolle: Nach stärkeren Verschmutzungen sammeln sich häufig Rückstände rund um die Walzenaufhängung und im Wischrollenfach, sodass eine regelmäßige manuelle Reinigung notwendig wird. Genau das war für mich bislang auch ein Grund, privat noch keinen Saugroboter mit Wischrolle dauerhaft einzusetzen.

Das Modell von Narwal überrascht hier jedoch ausgesprochen positiv. Nach unserem Wischtest nahmen wir die Walze heraus und konnten im darunterliegenden Bereich keinerlei nennenswerte Verschmutzungen oder Rückstände feststellen. Das ist bemerkenswert: Bei mittlerweile rund zehn von uns getesteten Modellen mit Wischrolle ist der Freo 20 das erste Gerät, bei dem das Wischrollenfach selbst nach einem solchen Härtetest praktisch sauber blieb. Das reduziert den manuellen Wartungsaufwand erheblich und beseitigt damit einen der bislang größten Nachteile dieser Wischtechnik. Ausgesprochen stark gelöst von Narwal.

Narwal Freo 20 Saugroboter sauberes Wischrollenfach im Vergleich zum schmutzigen MOVA Z70 Ultra Roller Complete

Oben das Wischrollen-Fach des MOVA Z70 Ultra im Vergleich zum sauberen Freo 20 unten.

Anhebbare Wischrolle als Schutz für Teppichböden

Auf Teppichen hebt der Saugroboter seine Wischwalze um bis zu 10 mm an. Für kurz- und mittelflorige Teppichböden ist das in der Praxis ausreichend und verhindert weitgehend, dass die feuchte Walze mit dem Teppich in Kontakt kommt.

Noch besser fänden wir allerdings eine automatische Abdeckung der Wischwalze, die sich beim Befahren von Teppichen über die Rolle schiebt. Einige Hersteller setzen bereits auf eine solche Lösung und trennen die feuchte Wischwalze dadurch noch konsequenter vom Teppich. Gerade bei empfindlichen oder etwas höheren Teppichen wäre das eine sinnvolle Weiterentwicklung.

Narwal Freo 20 Saugroboter mit anhebbarer Wischrolle

Die Wischrolle wird auf Teppich automatisch angehoben.

App-Steuerung: Hoher Funktionsumfang und einfache Bedienung

Die Narwal-App ist die Steuerzentrale und bietet einen großen Funktionsumfang. Neben klassischen Funktionen wie Start, Pause und Zeitplänen bietet sie eine detaillierte Kartenverwaltung mit Raumaufteilung, mehreren Karten, Sperrzonen und gezielter Raum- oder Zonenreinigung. Auch Bodenarten, Teppiche und Möbel lassen sich innerhalb der Karte hinterlegen beziehungsweise anpassen.

Besonders umfangreich sind die Reinigungseinstellungen. Je nach Modus lassen sich unter anderem Saug- und Wischparameter, Trocknungsintensität, Staubentleerung und weitere Stationsfunktionen konfigurieren. Hinzu kommen praktische Komfortfunktionen wie Reinigungsverlauf, Zubehörstatus und Wartungshinweise. So lässt sich jederzeit nachvollziehen, welche Bereiche gereinigt wurden und wann Verschleißteile überprüft oder gewechselt werden sollten.

Narwal Freo 20 Saugroboter Funktionen der App im Überblick

Einige App-Funktionen im Überblick.

Freo Mind Reinigungsmodus: Keine Zeit mit Reinigungeinstellungen verschwenden

Mit Freo Mind bietet Narwal einen intelligenten Automatikmodus, der dem Nutzer möglichst viele Entscheidungen bei der Reinigung abnehmen soll. Statt lediglich einen festen Ablauf abzufahren, wertet der Roboter seine Sensordaten aus und passt die Saugkraft und Wischintensität an die jeweilige Situation an. Eine wichtige Rolle spielt dabei die Schmutzerkennung. Erkennt das System stärker verschmutzte Bereiche, kann es diese gezielt intensiver beziehungsweise mehrfach reinigen. 

Besonders überzeugend ist, dass Freo Mind nicht nur einzelne Einstellungen automatisiert, sondern den gesamten Reinigungsablauf intelligenter gestaltet. Der Roboter entscheidet selbstständig, wann eine zusätzliche Reinigung sinnvoll ist und wann er zunächst zur Station zurückkehren sollte, um die Wischwalze zu säubern. Dadurch wirkt die Reinigung weniger nach einem starren Programm und deutlich stärker an die tatsächliche Verschmutzung angepasst.

Narwal Freo 20 Saugroboter mit KI-Reinigungsmodus

Freo Mind legt selbstständig die Reinigungseinstellungen fest.

Live-Kamera-Zugriff, Videotelefonie und mehr

Das integrierte Kamerasystem dient nicht nur der Hinderniserkennung, sondern ermöglicht über die Narwal-App auch einen Live-Zugriff. So lässt sich in Echtzeit verfolgen, wo sich der Roboter befindet und was seine Kameras gerade erfassen. Praktisch etwa zur Kontrolle der Reinigung oder für einen kurzen Blick in die Wohnung von unterwegs. Darüber hinaus unterstützt die Funktion auch Videoanrufe über den Roboter.

Ein weiteres praktisches Feature richtet sich gezielt an Haustierbesitzer. Auf Knopfdruck kann sich der Narwal Freo 20 auf die Suche nach Hund oder Katze machen und das Tier über sein Kamerasystem aufspüren. Darüber hinaus stehen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten für Hunde und Katzen zur Verfügung. So lässt sich der Roboter nicht nur zur Beobachtung einsetzen, sondern auch gezielt zur Interaktion mit dem Haustier nutzen. Gerade unterwegs ist das eine nette Zusatzfunktion, um kurz nach dem Tier zu sehen und mit ihm in Kontakt zu treten.

Narwal Freo 20 Live-Kamera Zugriff und Haustier-Suche

Per App hat man auch Zugriff auf die Kameras und kann unter anderem Haustiere suchen.

Fazit zum Narwal Freo 20: Spitzenwert, aber auch nicht fehlerlos

Der Narwal Freo 20 hinterlässt in unserem Test einen ausgesprochen starken Gesamteindruck. Besonders die Kombination aus sehr guter Wischleistung, zuverlässiger Objekterkennung und außergewöhnlich effizienter Navigation hebt das Modell hervor. Mit nur 67 Minuten für unsere standardisierte Reinigungsfläche stellte der Roboter sogar einen neuen Bestwert auf. Gleichzeitig arbeitete die Navigation über den gesamten Testzeitraum hinweg fehlerfrei und bemerkenswert zielstrebig. Außerdem bietet das Modell die bis dato beste Selbstreinigung bei einem Saugroboter.

Auch bei der Reinigung selbst überzeugt das Gesamtpaket. Im Saugleistungstest nahm der Roboter auf Teppich 99,94 % auf. Ebenso stark fällt jedoch das neue FlowWash-Wischsystem mit breiterer Wischwalze auf: Eingetrockneter Kaffee wurde bereits nach einer Überfahrt entfernt, hartnäckiger Ketchup nach einem weiteren Durchgang vollständig beseitigt. Positiv ist zudem, dass die Wischwalze während der Reinigung kontinuierlich gespült wird und sich das Wischrollenfach selbst nach unserem anspruchsvollen Fleckentest ungewöhnlich sauber zeigte. Letzteres war bis dato bei allen Modellen mit Wischrolle ein großer Kritikpunkt.

Ganz ohne Schwächen ist er dennoch nicht. Die ausfahrbare Seitenbürste erreicht Schmutz in tiefen Ecken nicht immer vollständig, und Modelle mit rotierenden Wischpads haben bei der randnahen Reinigung sowie bei der automatischen Reinigung des Stationsbodens weiterhin leichte konstruktive Vorteile. Auch eine automatische Abdeckung der angehobenen Wischwalze auf Teppichen und eine integrierte Dosierung des Reinigungsmittels hätten wir uns gewünscht.

Unterm Strich überwiegen die Stärken aber deutlich. Der Freo 20 kombiniert sehr hohe Reinigungsleistung mit einer der besten Navigationen und Objekterkennungen in unserem bisherigen Testfeld. Vor allem die starke Wischleistung, der geringe Wartungsaufwand und die intelligente Automatisierung machen ihn zu einem ausgesprochen überzeugenden Gesamtpaket.

INFO

Auf der Suche nach einer Alternative? Dann schaut euch gerne mal unseren Saugroboter-Tracker an. Dort könnt ihr die von uns getesteten Saugroboter miteinander vergleichen und für euch das richtige Modell finden.

Diskutiert und tauscht euch gerne auch in unserer Saugroboter-Community auf Facebook aus.

Autorenbild Joell

Wer hier schreibt

Hallo zusammen! Mein Name ist Joell und ich bin seit 2019 mit an Bord. Seit langer Zeit fasziniert mich die Welt der Technik und ihre präzise Funktionsweise. Egal, ob es sich um intelligente Saugroboter handelt, die bei der Reinigung des Wohnraums unterstützen, oder um TV- und Audio-Produkte, die Bilder und Klänge intensiver erlebbar machen. Als Autor für Testsieger TV berichte ich über aktuelle Neuigkeiten und teste gleichzeitig verschiedene Haushaltselektronikprodukte.

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