Saugroboter-Tricks: Häufige Fehlerquellen und passende Problemlösungen

Ratgeber, Saugroboter, Tricks | 367 Kommentare

Dieser Trick beschäftigt sich mit häufig bei Saugrobotern auftretenden Fehlern und Problemen. Selbstredend möchte man diese als Besitzer verstehen und lösen können, ohne dabei viel Know-How aufweisen können zu müssen.

Orientiert ihr euch an der folgenden Tabelle, werdet ihr die meisten Probleme, Defekte und Fehler an eurem Saugroboter selbstständig beheben können, ohne dass ihr euch an Support oder Reparaturservices wenden müsst.

Häufige Fehlerquellen mit Problemlösungen

Fehler, Problem oder DefektProblemlösung 1Problemlösung 2Problemlösung 3
Saugroboter lädt Akku nicht mehr aufDie Ladestation ist defekt und muss entweder neu verdrahtet oder ausgetauscht werden.Steckdose oder Kabel sind beschädigt. Akku muss ausgetauscht werden.
Saugroboter fährt nicht mehr oder Motor läuft nichtSoftware-Fehler: Support kontaktieren.Akku leer?Ein Rad auf der Unterseite wird blockiert (z. B. durch langes Haar).
Saugroboter fährt durchweg im KreisAntriebsrad klemmtEiner der Kollisionssensoren ist verschmutzt und signalisiert dem Roboter durchgehend, dass er ausweichen soll. Der Sensor muss gereinigt werden.
Saugroboter bleibt mitten im Saugvorgang stehen, obwohl Akkuleistung nicht unter oder bei 20 %Einer der Kollisionssensoren ist verschmutzt und muss gereinigt werden.Kontakte des Akkus sind verbogen, sodass Stromzufuhr unterbrochen wird. Akku sollte neu verdrahtet oder ausgetauscht werden.
Saugkraft lässt merklich nachStaubfilter ist verstopft (s. Saugroboter-Trick #3).Staubkammer ist gefüllt oder nicht richtig eingesetztEin Filter bei der Staubkammer ist nicht richtig eingesetzt.

Solltet ihr trotz Durchführung all dieser Schritte weiterhin Schwierigkeiten mit eurem Saugroboter haben, schreibt uns gerne hier in der Kommentarfunktion unten. Wir helfen so schnell wie möglich.

Bisherige Saugroboter-Tricks

Autorenbild Tim Testsieger TV

Wer hier schreibt

Hi zusammen! Ich bin Tim und teste seit nunmehr sechs Jahren Saugroboter, Akkusauger und zig weitere smarte Haushaltsgeräte. Mein Ziel: Euch zu zeigen, wie man mehr Freude und weniger Arbeit im Haushalt haben kann. Zu diesem Zweck gründete ich 2017 die Facebook-Gruppe „Saugroboter-Community“, in der ich euch gerne willkommen heiße.

367 Kommentare

  1. Paul

    Hallo liebes Liectroux Team, bei meinem Saug Roboter ( Model X6) blinkt die grüne Lampe, lässt sich nicht mehr starten und er/sie spricht auch nicht mehr. Habe ihn bereits mehrfach resettiert, half aber nichts. Könnte er ein Softwareproblem haben?
    paul

    Antworten
  2. Mertinat

    Hallo liebes Litroux Team, bei meinem Saug Roboter blinken beide roten Lampen und wenn ich auf Start drücke ertönt zwar ein piepen aber er springt immer wieder direkt zurück auf blinkende Lampen und fängt nicht an zu säugen.
    Was könnte das sein?

    Liebe Grüße Heike Mertinat

    Antworten
  3. Ralf Fleischer

    Unser Narwal Freo X Ultra hat eine Randblockade das andere Dreht sich,
    zu sehen ist nichts, was Blockiert, aber es ist sehr Fest, weder vor noch zurück.
    Ausbauen kann man es nicht.
    Startet man ihn, Dreht er sich um eigene Axe und sagt, Randblockade entfernen.

    Antworten
  4. Eberhard Kritz

    Hallo ,
    wir haben einen tikom 8000 .
    Leider drehen sich die beiden Bürsten nicht mehr. Fremdkörper sind keine zu finden. Woran kann es liegen ?
    Vielen Dank für hilfreiche Tipps.

    Antworten
    • Bibi

      Hallo,
      beim Reinigen des Saugroboters (Deebot T30 Omni) ist Wasser dorthin gelaufen, wo der Lautsprecher zu sitzen scheint. Nun ist die Tonausgabe nämlich sehr gedämpft. Was kann ich tun?

      Antworten
  5. Harald

    Hallo Tim, ich besitze einen Roborock s7. Ist 3jahre alt und lief bisher einwandfrei.
    Nun macht er laute Geräusche beim Fahren. Diese verschwinden wenn die Walze demontiert wird. Der Support empfahl die Bürstenabdeckung zu erneuern. Das brachte leider nichts.
    Was meinst Du?
    Grüße
    Harald

    Antworten
  6. Christian

    Hallo, mein Proscenic m8pro meldet nach sehr kurzer Fahrt: Bitte prüfen, ob Luftfilter blockiert ist.
    Was bedeutete das und wo ist dieser Luftfilter, der blockiert sein soll? Danke für eine Antwort. VG Christian

    Antworten
    • Heike

      Hallo, nach der Reinigung der Walzen blockiert, für mich unverständlich, das linke Rad. Daran habe ich aber nichts gemacht.

      Was kann ich tun?
      Für einen Tipp wäre ich sehr dankbar!

      Heike

      Antworten
  7. Natalie

    Die Station entleert nicht das Gerät

    Antworten
  8. Sabine

    Hallo zusammen, ich habe einen Botslab S8 Plus der mit der Meldung „the motor on the middlebrush is falty please contact the customer service“ ansagt.
    Hat jemand eine Erfahrung ob ich das selbst beheben kann?

    Antworten
  9. Anonym

    Bei meinen neabopq11 meldet immer hauptbürste verfangen. Jetzt hab ich eine neue Bürste reingezogen und es kommt die gleiche Meldung.was ist der Fehler?
    Bitte um rat

    Antworten
  10. Thomas Teichert

    thomas.teichert.tt@gmail.com
    Mein Air robo sagt Lüftung ist gestört, was kann ich noch tun. Habe alles ausgepustet und gereinigt

    Antworten
    • Konni

      Ich habe wie Thomas das gleiche Problem mit der Lüftung und freue mich über Hilfe.

      Antworten
  11. Bert Hecht

    Tresor pro 8 Max

    Fehlermeldung
    „Der Reiniger hat sich aufgehängt, bitte stellen Sie ihn auf den Boden und starten ihn.“

    Kontrolliert, auch zweimal neu gestartet, immer wieder diese Fehlermeldung.

    Danke für Unterstützung

    Antworten
  12. Johannes Mair

    hallo
    Ich habe einen Honiture Q6 Pro.
    Dieser bleibt nach 5 bis 10 Min. stehen. Wenn ich auf die Knöpfe drücke macht er auch nichts als hätte er keinen Akku mehr.
    Wenn ich ihn einige Zeit an die Station stelle hat er aufgeladen bleibt aber dann wieder stehen.
    Hilfe bitte

    Antworten
  13. Christopher Hofmann

    Hallo,
    Ich habe einen Roborock Q8 plus, gebraucht von einem Händler gekauft.

    Das Problem, die Absaugstation bleibt Stromlos (keine LED leuchtet) somit kann der Roborock die Station nicht finden und auch nicht geladen werden.

    Ich hoffe ihr könnt mir helfen

    Gruß Chris

    Antworten
  14. Anonym

    saugroboter wischt nicht mehr 😔😔

    Antworten
    • brigitte menzel

      Wir haben den vactidy T6
      Er bleibt nach kurzer Zeit stehen, Fehlermeldung : Antikollidions Sensor ist verklemmt..
      Wie beheben wir den Fehler..??
      MfG
      Brigitte

      Antworten
  15. Jenny Fürst

    Hi, mein Tresvor 500 pro sagt nach 5-10 sek. das die Walzenrolle klemmt. Jedoch dreht der Motor etc. sich einwandfrei und die Walze bewegt sich auch. Was kann ich tun?

    Antworten
  16. Gitte

    Hallo ich habe den VCR 3129L, wenn er in der Ladestation steht bzw. direkt am Ladekabel steckt, blinkt er nur die ganze Zeit rot. Kaufdatum: Nov. 2023
    Was kann ich tun? Danke

    Antworten
  17. Schmidt

    Hallo, ich stelle den Conga 1390 auf die Ladestation, er fängt kurz an zu laden dann blinkt die rote Kontrolle und piept paar mal. Der Akku wurde schon ausgetauscht.
    Gruß

    Antworten
    • Oli

      Hallo zusammen, ich habe einen Botslab S8 Plus der mit der Meldung „the motor of thr Van is falty“
      Hat jemand eine Erfahrung ob ich das selbst beheben kann?

      Antworten
  18. Gerdi Pohmer

    Unsere Saugroboter eiert Ich habe die Markr Debea

    Antworten
  19. S. Lange

    Hallo, ich habe einen imou L 11.
    Ich wollte das Gerät heute eigentlich nur wieder neu mit dem heim Netzwerk verbinden. Seit dem geht gar nix mehr. Alles gemacht. An/aus. Nachgelesen. Drei Sekunden, funf Sekunden, dreißig Sekunden, abwechselnd alles gedrückt. Saubergemacht (alles!). An/aus, gedrückt, gerückt.
    Keinen Ton, nur wie die ganze Zeit die vor sich hin leuchtende on/off Taste.
    Gibt es vielleicht noch eine reset Möglichkeit? Ich bin wirklich verzweifelt.
    Was kann ich denn jetzt noch machen?
    Vg und viele Dank schonmal für ihre hilfe.

    Antworten
  20. Chris

    Hallo
    Mein Tesvor X500 sagt immer ; Frontschutz verklemmt. Fährt auch nicht mehr
    Habt ihr ne Idee hab ihn schon auseinander genommen aber da ist nichts zu sehen

    Antworten
  21. Nevena Dobrev

    Hallo Tim,
    Разбира се! Ето превод на немски:

    Seit ein paar Tagen habe ich ein Problem mit meinem Roboter, der alle 10 Minuten piept. Alles funktioniert normal, es gibt keine Fehlermeldungen in der App, und der Roboter ist aufgeladen. Unabhängig davon, ob er reinigt oder sich auf der Station befindet, piept er alle zehn Minuten. Bitte helfen Sie mir.MIT freundlichen Grüßen Nevena Dobrev

    Antworten
  22. Sabine Lachner

    Saugroboter Vileda VR 303 dreht um bleibt dann aber stehen und zeigt Fehler an. 0003 oder 8007 und blinkt alles.

    Antworten
  23. Annett Scharf

    Hallo Tim habe mir einen Honiture Q6 SE bei Ebay Kleinanzeigen gekauft er sollte funktionieren…Leider fährt er nur im Kreis und lässt sich mit dem Hanfy nicht navigieren….was kann ich tun?Bin tod traurig 😢 Beste Grüsse Annett

    Antworten
  24. Franzi Lehmann

    Honiture Q6 SE. Es kommt immer die Fehlermeldung das etwas am Radar fehlt. Wie bekomme ich die Abdeckung ab um genau nach zu sehen, ich habe Angst ihn kaputt zu machen.

    Antworten
  25. Klaus Karl

    wasser kommt nach aschaltung ununterbrochen aus dem behälter . zaco a10 pro ?

    Antworten
  26. Christine Pfeifer

    AEG RX 9.2 lädt nicht mehr
    Es leuchtet kurz das Batterieladezeichen und ein Dreieck in Rot mit Ausrufezeichen.
    Dann kommt nichts mehr…..

    Antworten
  27. Nicole Zschaler

    Hallo, wir haben ein Problem mit unserem schon ein paar Jahre alten Silvercrest Saugroboter. Er fährt entweder nur noch vor und zurück oder fährt im Kreis. Filter und Behälter sind durchgereinigt und der Absturzsensor wurde auch abgewischt.

    Liebe Grüße

    N. Zschaler

    Antworten
  28. Micha

    Bei meinem Tikomm 8000 pro kann ich den Betriebsmodus nicht ändern. Bleibt immer auf Fegen und wischt nicht.

    Antworten
  29. Johannes Unger

    Hallo,
    ich habe einen Ultenic T10 Saugroboter.
    dieser hatte lange gut gearbeitet. plötzlich kam ein Fehler ( Antriebsrad) also alles zerlegt und festgestellt, dass beim rechten Rad Kontakt abgebrochen war. Nun habe ich ein neues Rad eingebaut.
    fahren tut er wieder gut.

    Jetzt kommt nach kurzer Zeit der Fehler „Hauptbürste abnormal“
    was könnte man hier machen?

    Gruß

    Antworten
  30. Daniel

    Hallo ich bin Daniel und besitze den trifo emma aber seit einiger Zeit macht er nichts mehr 🤷‍♂️ kann auch die app nicht mehr neu installieren und auch nicht nutzen 🤔 wo könnte der fehler liegen weil die Dinger gibt es ja immer noch zu kaufen also dürfte es ja kein größeres problem sein 🤔 🤷‍♂️ ❓

    Antworten
  31. Harry Kurz

    habe den Proscenic 790T
    mit Fehler overload wheel
    Rad ausgebaut kein schmutz
    vorhanden
    was ist der Fehler ,?
    Beide Räder sehen gleich aus und man merkt auch nicht,das das eine oder andere Rad Unterschied macht

    mfg Harry

    Antworten
  32. Corina

    Hallo,

    Ich habe den Laresar Saugrobotter und laut Ladesation hat er genug Akku, er selbst bewegt sich jedoch nicht mehr und die Zeichen leuchten auch nicht mehr auf.

    Antworten
  33. Ali Ahamed

    Neabot N2 – Akkuanzeige auf der Station blinkt. Bedeutet dies dass er lädt? Anzeige verschwindet nach etwa 10 Sekunden. Das Gerät gibt etwa alle 5-7 Sekunden einen kleinen Laut von sich. Gerät lässt sich nicht starten. Danke

    Antworten
  34. Sabrina L.

    Hallo. Mein Saugroboter Proscenic M8 zeigt immer die Meldung „Lüfter blockiert“ an. Wie kann ich das beheben. Liebe Grüße

    Antworten
  35. Jens Teichmann

    Unser Saugrobotor fährt nur bei Licht.

    Antworten
  36. Barbara Fuhs

    Ich habe eine Shark Power Detect ganz neu, alles eingerichtet.
    Er hat erst den Boden gesagt und beim wischen hat er nur die Hälfte des Raumes gewischt dann hat er immer die selbe Bahn gefahren und gewischt. Akku ist voll bzw. 80 Prozent.

    Antworten
  37. Helga Stelzmüller

    Mein saugroboter koenig geht nicht mehr,er begrüßt nur.

    Antworten
  38. Rebecca

    hallo ich habe ebenfalls den 360 s6 und er ist mit der App verbunden und auch voll geladen. Aber geht nur auf Ladestation und wenn er arbeiten soll, geht er aus, sobald er die Kontakte von der Ladestation verlässt! bitte um schnelle Rückmeldung.

    Antworten
    • Icke

      Bei mir war der Akku defekt. neuen Akku eingebaut, und geht wieder.

      Antworten
  39. Norbert

    hallo.mein 360 s6 geht nur auf Ladestation. er lädt ist voll und wenn er arbeiten soll, geht er aus, sobald er die Kontakte von der Ladestation verlässt! bitte um schnelle Rückmeldung. danke
    mfg Norbert

    Antworten
  40. Marie fischer

    Hallo ich habe Probleme mit meinen Klippensensor mein Staubsauger startet nicht trotz das die sauber sind

    Antworten
  41. Michael

    Wir haben den Rosengarten x-Plotter Serie 60 RR7447
    Er läuft an und bleibe auf einmal stehen mit dem Fehler : steckt fest und soll umgesetzt werden aber er steht mitten im Raum ohne Behinderung

    Antworten
    • Marie Fischer

      Er startet nicht der lubluelu da steht abnormale bodenhaltung

      Antworten

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