Saugroboter-Tricks: Häufige Fehlerquellen und passende Problemlösungen
Dieser Trick beschäftigt sich mit häufig bei Saugrobotern auftretenden Fehlern und Problemen. Selbstredend möchte man diese als Besitzer verstehen und lösen können, ohne dabei viel Know-How aufweisen können zu müssen.
Orientiert ihr euch an der folgenden Tabelle, werdet ihr die meisten Probleme, Defekte und Fehler an eurem Saugroboter selbstständig beheben können, ohne dass ihr euch an Support oder Reparaturservices wenden müsst.
Häufige Fehlerquellen mit Problemlösungen
| Fehler, Problem oder Defekt | Problemlösung 1 | Problemlösung 2 | Problemlösung 3 |
| Saugroboter lädt Akku nicht mehr auf | Die Ladestation ist defekt und muss entweder neu verdrahtet oder ausgetauscht werden. | Steckdose oder Kabel sind beschädigt. | Akku muss ausgetauscht werden. |
| Saugroboter fährt nicht mehr oder Motor läuft nicht | Software-Fehler: Support kontaktieren. | Akku leer? | Ein Rad auf der Unterseite wird blockiert (z. B. durch langes Haar). |
| Saugroboter fährt durchweg im Kreis | Antriebsrad klemmt | Einer der Kollisionssensoren ist verschmutzt und signalisiert dem Roboter durchgehend, dass er ausweichen soll. Der Sensor muss gereinigt werden. | |
| Saugroboter bleibt mitten im Saugvorgang stehen, obwohl Akkuleistung nicht unter oder bei 20 % | Einer der Kollisionssensoren ist verschmutzt und muss gereinigt werden. | Kontakte des Akkus sind verbogen, sodass Stromzufuhr unterbrochen wird. Akku sollte neu verdrahtet oder ausgetauscht werden. | |
| Saugkraft lässt merklich nach | Staubfilter ist verstopft (s. Saugroboter-Trick #3). | Staubkammer ist gefüllt oder nicht richtig eingesetzt | Ein Filter bei der Staubkammer ist nicht richtig eingesetzt. |
Solltet ihr trotz Durchführung all dieser Schritte weiterhin Schwierigkeiten mit eurem Saugroboter haben, schreibt uns gerne hier in der Kommentarfunktion unten. Wir helfen so schnell wie möglich.
Bisherige Saugroboter-Tricks
Wer hier schreibt
Hi zusammen! Ich bin Tim und teste seit nunmehr sechs Jahren Saugroboter, Akkusauger und zig weitere smarte Haushaltsgeräte. Mein Ziel: Euch zu zeigen, wie man mehr Freude und weniger Arbeit im Haushalt haben kann. Zu diesem Zweck gründete ich 2017 die Facebook-Gruppe „Saugroboter-Community“, in der ich euch gerne willkommen heiße.
269 Kommentare
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Hallo, mein Saugroboter ist schon etwas älter, aber immer sehr zuverlässig gewesen.
Letzte Woche nach dem aufladen machte er komische Geräusche, die Anzeige zeigte Lo, also leer, und die Fehlermeldung E 10 erschien ebenfalls. Wenn ich den Saugroboter wieder zur Ladestation anschließe, zeigt er aber Full, also aufgeladen an. Ein neuer Akku brachte auch nichts.
Hab den Saugroboter dann resettet, dann funktionierte er wieder. So, heute wieder das gleiche Problem, und resetten bringt jtz nichts mehr.
Kann mir jmd bitte helfen?
Danke und LG Anita
unser Staubsauger Roidmi zeigt den Fehler „Hauptrad abnormal“ an. Was sollen wir tun die Räder sind nicht blockiert.
Hallo,
ich könnte Hilfe mit meinem Saugroboter gebrauchen. Ich habe ihn gebraucht gekauft und deshalb keine Gebrauchsanweisung.
Er ist jetzt zwei Jahre gut gelaufen, in letzter Zeit hat er immer mehr rumgesponnen, seit einer Woche geht er immer sofort nach dem Anmachen wieder aus.
Ich würde mich wirklich sehr über Hilfe freuen.
Grüße
Stefanie
ich habe mir zu Weihnachten einen Q7 max plus gekauft. leider spricht er nur Englisch, was ich nicht verstehe. bin schon enttäuscht das man nicht Sprache einstellen kann. gibt es da eine Möglichkeit.
Hallo lieber Saugroboter Experte,
bei meinem Laresar L6 pro habe ich ein Problem mit der Zoneneinteilung in der App.
Ich erhalte immer die Fehlermeldung:
Kein Platz auf der aktuellen Karte, versuchen Sie es später noch einmal.
Dasdauert nun allerdings bereits drei Tage an.
Haben Sie diesbezüglich auch einen Tipp für mich?
Viele Grüße,
Karlo
Hallo, bei meinem Saugroboter G8000 funktioniert die Fernbedienung nicht mehr? Habe Batterien getauscht aber geht immer noch nicht. Kann mir da jemand helfen?
Station meldet immer Tank leer
Hallo habe den Tikom G8000 und er fährt und alles aber er ändert die Saugsrufen bzw saugt gar nicht bitte um Hilfe Filter wurden alle gewechselt und gereinigt
Moin
Ich habe den OKP Life Saugroboter. Jetzt ist folgendes Problem:
Nach dem Saugen fährt er zur Station. Findet sie. Läd. Ca 10 Sekunden. Lampe leuchtet lila ( Lademodus). Dann wechselt sie plötzlich auf rot und blinkt. Dazu kommt ein lautes piepen. Und es bleibt rot.
Kontakte hab ich schon abgewischt aber immer das gleiche Problem. Hab das Gerät jetzt mal vom Netz genommen. Nach einem Tag wieder das gleiche. Kurz laden dann der Fehler. In der App steht nichts drin.
Was ist los mit „Blue“?
Hallo, mein Saugroboter hatte sich mit dem Kabel von der Christbaumbeleuchtung verheddert. Ich habe das Kabel wieder rausgezogen und den Saugroboter in die Mitte des Raumes gestellt. Seither hat er die Fehlermeldung *das Radar überprüfen* ob es feststeckt. Für mich ist aber gar nichts ersichtlich. Gibt es da einen Trick, wie ich den Roboter wieder zum laufen bekomme?
Hallo! Bei meinem Silvercrest Saugroboter kommt immer die Meldung Kollisionsschutz defekt. Ich sehe aber nichts und kann es nicht beheben. Gibt es einen Trick? vielen Dank
Hat hier jemand den shark 2600?
mein saugroboter hinterlässt Spruen was kann ich machen
Hallo, mein Saugroboter lässt sich nicht mehr einschalten, obwohl er voll geladen ist.
Was kann ich tun?
Guten Morgen,
habe meinen Saugroboter wegen unseres Hundes angeschafft. Ladestation steht am Platz, Roboter ist voll geladen, aber er reinigt immer die gleiche Fläche, ca. 3×3 m. Er fährt nirgends anders hin. Was mache ich falsch?
Danke für eure Hilfe!
Die beiden Symbole flackern
Reset nicht möglich. Ladestation blinkt grün. Wifi Verbindung klappt auch nicht
Hallo Tim
Finde deine Beiträge ganz toll und sehr aufschlussreich
Wende mich aber dennoch mit einem Problem an dich.
Habe mir einen Dreame L20 gekauft da ich mehre Etagen zum Reinigen habe
So nun mein Problem
Die Etage in der die Stadtion steht wurde zu Beginn problemlos gesaugt und gewischt
Die zweite Etage Vermisst der Roboter und wenn man ihn zum reinigen schickt macht er das 5min dann bleibt er stehen und dreht isch nur noch in kreis, habe mich mit dem Support in Verbindung gesetzt, die haben mir einen Einstellung in der App geändert, seit dem schafft er es das er die gesamte zweite Etage saugt aber in der Mitte zum wischen aufhört, und das selbe auch in der Etage wo die Station steht sprich er saugt und wischt einen teil dann hört er auf zu wischen und saugt nurmehr.
Beim Support stehen sie an da kommt nichts mehr habe außer sie müssen das in der Entwicklungsabteilung klären.
Auf mein androhen dan Roboter zurück zu schicken kam dann nur noch sie müssen prüfen ob es eine Garantie ist oder nicht
Hast du eine Idee woran es liegen kann bin schon sauer auf das Teil hat ja 1200Euro gekostet
Wenn du einen Idee hast würde ich mich freuen wenn du mir weiter helfen kannst
Mein honiture saugroboter q6 se schafft es nicht mehr sich an seiner Ladestation anzudocken. Er dreht sich ein paar cm davor ständig im Kreis und zeigt am Ende eine Fehlermeldung an, sodass ich ihn immer manuell in die Lade Vorrichtung stecken muss.
haben sie einenlösung gefunden? Habe das selbe Problem
Hallo
ich habe ein HONiTURE Q6 Roboter aber der wird von der Absaugstation nicht mehrabgesagt und die Lampe blink rot… was kann das sein?
Danke Dir.
Dennis
Hallo, unser Roborock S7 schaltet sich sofort aus, sobald wir diesen starten möchten. Ob manuell oder per App. Danach schaltet er sich jedoch wieder an. An der ladestation läd er auch ganz normal auf.
Hallo,
wir haben mit unserem S7 das selbe Problem. Zusätzlich trennt sich der S7 vom Netzwerk.
Hallo, ich habe gerade einen Powenta x-plorer 45 gekauft und will ihn in Betrieb nehmen. Als ich (zum Glück als erstes) versucht habe, den Staubbehälter zu öffnen, bin ich kläglich gescheitert. Ich kann ihn aus dem Staubsauger entfernen. Aber dann drücke ich den Knopf, will den Deckel anheben, aber er bewegt sich keinen mm. Könnte es sich um eine Fehlkonstruktion handeln?
Ich habe hier leider bisher auf keinen einzigen Kommentar anderer Leute eine Antwort lesen können. Hoffe, ich bin die eine auserwählte, der mal jemand antwortet. Danke und liebe Grüße, Maria
Hallo liebe Leute . Ich habe den Rowenta X Plorer 45 gekauft gerade mal knapp eine Woche im Betrieb .Nun bleibt er immer nach einigen Minuten stehen und bringt die Meldung “ Vorderrad blockiert “ .Habe alles durchgeschaut und gereinigt. Doch er bringt immer wieder die Meldung nach einigen Minuten 🤔😕.Weiß jemand was das sein könnte und ob man die Fehlermeldung löschen kann oder anderes?
Hallo,
ich habe jetzt meinen Saugroboter 2 mal in der Wischfunktion genutzt.
Mir ist aufgefallen, dass kein Schmutzwasser in dem Behälter war.
habe aber festgestellt, dass unten in der Schale das Schmutzwasser ist.
Das kann doch so nicht stimmen, oder?
Bitte klären Sie mich dazu auf!
Danke!
Freundliche Grüße
Handelt es sich bei ihrem Modell um einen Dreame L10s Ultra?
Nein, um den Yeedi Sau- Wischroboter
Dann ist es aller Wahrscheinlichkeit nach ein Defekt. Ich würde den Artikel reklamieren.
Hallo,
bei Emma von Trifo flackern der Ein-/Ausschalter und das Haussymbol.
was kann das sein?
Der Motor von der Rolle läuft bis der Akku leer ist. Obwohl der Saugroboter ausgeschaltet ist.
Hallo,
Meine Absaugstation leert nicht mehr den Roboter, weil der Beutel angeblich voll ist.. obwohl der leer ist
Das hatte ich auch schon. Da ist vermutlich der Weg zum Staubbeutel blockiert. Bei mir war es mal ein Kronkorken und ein Nerfpfeil, die stecken geblieben sind.
Der Motor von der Rolle läuft bis der Akku leer ist. Obwohl der Saugroboter ausgeschaltet ist.
Konntest du das Problem lösen.
Hallo.
Ich habe einen Zaco a4s früher ilife a4s
Er lässt sich nur kurz laden und geht dann auf Rot und piept die ganze Zeit.
Habe ihn schon komplett gereinigt, auch alle Bürsten und Sensoren sauber gemacht. Eigentlich heißt es, es klemmt etwas aber alle Räder und Walzen lassen sich problemlos bewegen. Bitte um Hilfe
Hallo,
mein airrobo T10+ saugt nicht mehr. Er blinkt rot und löst den Fehler „Lüftung ist gestört“ aus. Was ist zu tun?
Moin Tim,
ich hab seit 2 Jahren den Ecovacs T9+ mit Absaugstation. Nachdem das Gerät immer wieder die Station nicht gefunden hat, die Karten vergessen wurden oder ein Etagenwechsel schief geht, scheint das alles per Update gelöst. Was jetzt bleibt ist das die Absaugstation von Tag 1 an nicht im Ansatz gescheit absaugt. Ich habe mitterweile sogar einen echten Staubsauger an den Rohrbogen bei geöffnetem Deckel „angeschlossen“ um das Problem zu ergründen. Die Dichtungen halten dicht aber es baut sich kein ausreichendes Vakuum auf. Was kann das denn sein?
Beste Grüße,
Peer
Hallo
haben ein trifo emma sugroboter
Er ist an…geht aber auch nicht mehr aus….auch keine andere Funktion mehr
Hallo,
ich habe ein Laresar L6 Pro. Er blinkt nur noch langsam blau. Auch nach dem drücken der Reset-Taste ändert sich dieser Zustand nicht. Ich habe auch zwischenzeitlich den Router getauscht, da der alte defekt war. Auch hier kann ich keine Verbindung herstellen.
Was kann ich tun?
Habe ein saugroboter Xiaomi Mihai 1S gekauft habe es gereinigt und mir ist aufgefallen dass der Sauger nicht mehr die Bahnen abfährt sondern kreuz und quer weiß jemand was los ist
Hallo,
ich habe din Problem mit dem yeedi vac max… Er ist der Meinung er wäre nicht auf dem Boden. Was nicht stimmt…
Er macht nichts mehr.. zurücksetzen hat leider nichts gebracht…
Unter dem Saugroboter sind Sensoren – versuche bitte einmal diese zu reinigen.
Hallo ich habe einen rowenta x-plorer Serie 60 saugroboter zuhause immer wenn er starten soll bleibt er stehen und sagt mir das die mittelbürste klemmt habe aber diese bereits gereinigt und alles andere auch sauber gemacht dich er will einfach nicht fahren habe sogar versucht ihn heute neu zu verbinden hat aber auch nichts gebracht was soll ich noch tun
hi,
hat sich das Problem gelöst? habe genau das gleiche
Ich auch, hat jemand einen Tipp?
Hallo, ich habe einen nagelneuen Tesvor M2 und immer wenn er losfahren soll sagt er dass das rechte Rad blockiert wäre, er ist jedoch nagelneu und es kann nichts drin hängen. Vielleicht hat jemand einen Rat .
Hallo ich habe einen Vileda 303, nagelneu und stecke das Kabel zum Laden vor erstgebrauch ein und es kommt der Fehler „error“. Mehr tut sich auch nicht, das Teil geht nicht an und von saugen sprechen wir erst gar nicht 🙁
Hallo Tim,
ich habe vergessen zu erwähnen, dass das Gerät ein Geschenk war und neu ist.
Vielen Dank
Mir freundlichen Grüßen
Marlies
Hallo Tim, ich habe einen nagelneuen Saugroboter von Trifo „Emma“, Model EMM-S.
Der Saugroboter lädt auf, aber verlässt die Station, er fährt nicht.
Es wäre toll, wenn ich einen guten Rat erhalten könnte.
Vielen Dank im voraus.
Viele Grüße
Marlies
Hallo, ich habe einen Yeedi Vmax Wisch-Saugroboter. Nun läuft er nur noch rückwärts und bleibt nachdem er an ein Hindernis gefahren ist stehen. Nach kurzer Zeit kommt die Meldung das der Tropfsensor verschmutzt sei und mit einem trockenen Tuch abgewischt werden sollt. Der Roboter ist vollkommen sauber und alle Sensoren sind nicht verschmutzt.
– Werkseinstellung wurde bereits zurückgesetzt
– Laufräder wurden kontrolliert.
– Sensoren sind sauber
– Prallplatte ist in Ordnung
Vielleicht haben Sie einen Rat?
mfg
Ludwig Rauscher
Hallo, mein Saugroboter T10 zeigt Auszeit an und geht nicht mehr, was kann ich da machen das er wieder funktioniert
danke
Hallo.
Ich habe ein Problem mit meinem Proscenic Coco Smart 790t. Er fährt nicht mehr. Er fährt nur rückwärts von der Station und bleibt dann stehen und geht aus. Ich hab schon alles versucht aber nichts klappt. Freu mich auf Hilfe. Danke.
Bei der Smart Home Verbindung kommt immer die Fehlermeldung „ohne Internet verbunden“ Was kann ich tun?
Huhu, unser saugroboter redet wirres Zeugs 🙈obwohl er schon lange auf der Ladestation steht aus dem nix“ charging Starts“, während er saugt: Network contecting succeeded…. , im
Nächsten Augenblick will er dann aber seine leere Batterie laden🙈🙈
Schade! Eigentlich mag ich unseren „Robert“ nämlich echt gern… aber so ist er häufig einfach komplett ausgestellt, weil er einfach nervt 😫😫😫
Wenn du eine Idee hast.. freue ich mich sehr! Gruß, Danny
Hallo, mein G20 blinkt ständig grün. Selbst beim Ausschalten .
Hallo,
mein Yeedi Vac Max kann sich nicht mehr orientieren. Karte ist noch vollständig in der App, aber Saugroboter findet sich nicht mehr zurecht und fährt willkürlich durch die Gegend und meldet „Ziel nicht gefunden“.
Was kann ich tun?
Der Support von Yeedi ist da eher mäßig.
Hallo, ich würde die Karte löschen und neu erstellen. Hatte ich auch schon ab und zu
Hallo, wie kann ich das Problem yeedi ha keinen Bodenkonkontakt lösen
Frage: Wie lange ist die Lebensdauer eines Saugroboter??? Ich habe den Roborock Vacuum Cleaner 555200 es leichtet die Einschalttaste Rot. Ich habe alle Tricks schon ausprobiert. Ohne Erfolg: Deshalb die Frage. Danke
Hallo mein ROIDMI Eve plus meldet immer den Fehler Vakuum abnormal. Hab ihn schon zurückgesetzt aber geht geht trotzdem nicht.
Mein neuer Laresar 6 Pro zeigt an der Saugstation immer „Filled Up“ im Display. Da ist aber nichts im Beutel, da flammneu. Da steckt auch nichts in der Absagung. Absaugung bleibt tot. Jemand eine Idee dazu? Hat nur beim ersten Einsatz und nachfolgender Rückkehr funktioniert.
Scheint ein Defekt zu sein, ich würde ihn bei Amazon reklamieren. Die sind da sehr kulant.
Hallo, wir haben einen Roidmi Eve Plus. Seit kurzem bleibt er mitten im Saugvorgang stehen. Akku ist zwischen 70 und 80%. Werksreset wurde probiert, Router Neustart usw.
Fehlermeldung:Saugroboter hebt vom Boden ab
Mein Saugroboter ecovacs 950 drückt sich immer an der Wand entlang. Der Laser funktioniert und ich habe den Bumper getauscht. Hat nicht geholfen.
Hallo Christian, unser ecovacs 950 macht seit letzter Woche genau das gleiche. Hast du dafür schon eine Lösung gefunden oder eine Antwort bekommen?
Mein Saugrobiter Q7 Max
steht immer in der Ladestation, sobald ich reinigen möchte fährt er ein paar Zentimeter raus und schaltet sich dann ab.
In der app steht er dann auch als offline da.
AirRobo T10 (ca 1 Jahr alt)
Blondi braucht eure Hilfe:
Fährt 5-10 min durch den Raum und hört dann plötzlich auf. Ohne Anzeichen. Keine Meldung. Das Teil scheint völlig Tod zu sein.
Dann wieder zur Station getragen. Aufladen lassen. Gleiches Problem.
Was das Problem? Software? Akku?
Jemand einen Plan? Vielen Dank!
Die Ladestation meines saugroboters PC-BSR 3043 zeigt ein rotes Licht…..aufgeladen habe ich.. Roboter reagiert nicht
Hallo, ich habe einen Vileda V201 Pet pro.
Dieser verliert innerhalb von 5-10 Minuten seine gesamte Akkuleistung und geht dann einfach aus, ohne den Heimkehr modus zu starten. Den Akku haben wir schon von einem anderen (gebrauchten) Modell getauscht, das Problem ist aber trotzdem da. Wie kann es wohl gelöst werden?
Hallo! Mein Roborock Saugroboter zeigt ständig an, Akkuladung zu schwach. LG Sylvia Wagner